旺季一到,巴中的街上外地牌照肉眼可见地多了起来。光雾山脚下、巴州城里,游客先愁的不是吃和住,是车往哪里停。停车这件小事,正在悄悄决定客人进你家门时的心情。今年想把停车从减分项做成加分项的商家,这篇你花五分钟看完。准不亏,都是小成本的好事。
停车这事,是怎么赶走客人的
先看反面教材。游客导航到了店门口,转了两圈没车位。电话打来问,店里也说不清,人家掉头就去了隔壁街。更冤的是停在了不让停的位置,饭还没吃,倒先吃了一张单。客人的好心情,在车停稳之前就没了。你说你的菜再好,还捞得回来吗。这些事年年旺季都在上演。可惜多数老板都没当回事,这事我不提醒,你都想不起来。
话说回来,你能做的比想的多。第一步,把自家门前的停车情况摸清:门口能停几辆,车场走几分钟,收费怎么算。写成一段话挂在页面上,客人下单前就能看见。这一段话,比菜单上的招牌菜还管用。第二步,预约成功的提示里附上一句停车指引,客人出发前就心里有数。都是举手之劳,做完你就比八成的同行强,这话不夸张。
商圈里的邻居,不妨搭个伙
你可能会问,自己门前实在没地方停咋办?那就跟邻居搭伙。一条街上的商户互相通个气。谁家门前宽、谁家后头有空地,做成小地图放在各自页面上。客人的车有了着落,这条街的生意就都沾光。巴州城区有几家店去年就这么干了,节假日互相挪车位,客人省心,老板结了善缘。这事不要钱,就凭个脸熟,生意场上和气生财。
再补一个消息面。要是城区或景区今年有智慧停车的新动作,收费、时段、入口这些,以官方发布为准。商家能做的,是把官方信息及时搬到自己的页面上,别自己编。有新消息就随时更新,客人看着也信得过。信息这种东西,谁更新得勤,客人就觉得谁靠谱,这道理你细品,保管不亏。停车季不等人,先动起来,别等游客堵在门口了。
总结
把这篇拧成三句话:停车信息写清楚、预约提示带指引、跟邻居搭伙解难题。都不难,难的是有人替客人先想到了。你今晚就去把自己的页面翻出来,看看停车这段话有没有,没有就补上,半小时的事。要是想做带指引的线上页面,来找我,旺季前正好能给你排上,赶趟。