巴州城区那个果酒小作坊，直播一场卖六十单，一个月后回头买的就八个人。老板娘愁得不行，毛病出在哪？拉新靠直播，复购得靠直播外头的功夫。我给你说道说道。这病能治，药方就在下面，一共三副，我亲眼看着他们一家一家治好的。你可别愁，用心照着做，别急。
直播间再怎么热闹，也是留不住人
这事往细里说。直播间的人是冲便宜和热闹来的，播完就散。他们后来每场结束都把买家引进微信群。发酿造进度、上新通知，群里有活动提前知会。直播是捞人的网，群才是养鱼的塘。网和塘，缺一样都不行。捞上来的鱼，得有地方养。不然白捞。群里隔三差五发个酿造的小视频，人气慢慢就回来了，网和塘要配套着用才长久。
这样会不会打扰到人呢
你要问了，会不会打扰人？一周两条以内，发有用的东西就不算扰。把握住这个度，群反而越养越活。天天刷屏才叫扰，你要分清这个。发的东西，得对客人有好处。酿造小知识、新酒到坛的日子，都算有用的。硬广告，一星期顶多一条。客人不反感，才留得住。群是慢功夫，急不得，细水长流。度守住，别刷屏，稳住这个节奏就行。
复购要去设计，干等着是等不来的
复购这块，他们设了个固定的会员日。每月十五号老客下单减八块，还能先尝新酿。三个月后，每月回头下单的涨到二十来人。平昌青花椒合作社也这么搞，花椒出新的季节提前给老客留货。老客觉得受重视，你说是不是这个理？受重视这三个字，值千金。谁不愿意被惦记呢。日期定死别乱改，客人记得住才来。规律就是招牌。
还有把直播和群打通：群里征集问题，直播当场答，答完抽个小样。微信群接龙下单的老规矩也留着，不会用小程序的老人家照样能买。别把不会用手机的客人挡在门外。这一点在巴中尤其要紧。老人家是看着你摊子长大的，情分在。赶集来的老人，也是回头客。一个都不放弃，生意才做得厚。这话是我掏心窝说的，你记好照办。
总结
说破天也就一句，直播捞新人，会员日和微信群养老客，两头都得有人管。你下一场直播收尾时，试着把买家都请进群里。再定个固定的会员日，跑两个月看复购数字。比干愁管用，比等死更强。愁没有用，动作才有用，今晚直播收尾就把买家群建起来，动作要快。