老陈在城郊开的客栈,换SSL证书那晚出了岔子,订单表丢了半天的数据。第二天一早他打电话来,声音都是抖的。换证书本来是个十分钟的安全活,弄丢数据才真是大事故。好在补录回来三十多条订单。这事从头到尾我都在场,今天就拆给你看,教训在哪。这个坑,其实一步就能绕开。巴河沿街门市的批发户也一样,数据都丢不起。
换证书咋会把数据给弄丢了
你可能会问,换个证书跟数据能扯上啥关系?关系在操作上。换证书要动网站配置,有人图快,直接在正式环境上动手。老陈那回就是当晚在跑着的库上调试,一条命令敲错。当天新进的订房记录,就这么没了。十分钟的活,配出半小时的灾难,说到底是没有备份兜底。巴州城区跑业务的老板们,订单数据都是命根子,这个险冒不得。
动手之前先做好的三步保险
所以动手前,三步保险一步别省。备份数据库,导出来存到服务器以外的地方。在测试环境先跑一遍流程。正式操作,挑没人下单的时段。老陈后来学乖了,再换证书是上午九点,先备份、再测试、再上线。全程二十分钟,房态一单没差。你要是自己动手,把这三步抄在便签上贴屏幕边上,比啥都强。
那丢了的订单数据,到底还能找回来多少?看运气,更看备份。老陈丢的那半天,好在房态本上还有手写的记录。前台小妹照着本子一条条补,补了三十多条。还是有四五个电话单子,彻底没了。里头有个通江的自驾客,后来再没来住过。他那台旧笔记本这回立了功,里头存着每周导出的老表。数据这东西,丢的时候才知道备份多值钱。
换完之后要检查哪几样东西
换完证书,是不是就完事大吉了?不是,三样查一查。地址栏锁图标是不是全绿,页面里有没有图片还挂着http的旧链接。下单付款这些关键流程,更要走一遍。老陈那次就有一张房间图还是旧链接,客人手机上打开弹警告。换证书不是换个文件就完事,全站过一遍才算数。这几样加起来二十分钟,你让维护的人每次都走一遍。
总结
说到底,换证书就记三步。先备份,再测试,挑空闲时段动手。换完之后,全站检查一遍。老陈如今逢人就讲那三十多条订单补到半夜的事。安全活不危险,蛮干才危险。你要是最近也要换证书或者动服务器,动手前先把备份做扎实。拿不准就找人来弄,一个钟头的工费,比你半夜补订单便宜得多。