你兴许要问,合作社上系统,要多久能见着效果?通江这家合作社给出的答案是六周。头两周冷冷清清,第三周开始有人用,到第六周,大半社员都改在线上约了。系统见效不靠上线那天,靠上线之后你怎么带。这个过程我全程看着,值得掰开讲讲,急不得也拖不得。
收购季的本子为什么记不过来
先说他们原来的难处。一到收购季,社员打电话来约时间。接电话的拿个软皮本记,谁家几号来、银耳干货拉多少,记满一页翻一页。旺季一天几十个电话,漏接一个,人家就得在路口等,回过去人已经到家了。电话约货方便是方便,掉的链子也全在它身上。理事长说,那阵子他嗓子是哑的,心里是虚的,本子越记越厚,底气越来越薄。
你再看看本子上的日子怎么过下去。有回两家社员约了同一个下午,卡车在院子里堵成一团。倒车倒了半个钟头。也有人白跑一趟几十里山路,油钱都打了水漂。碰上下雨天,本子受潮,字迹糊成一团,更是说不清。你说这日子怎么过?理事长说,旺季里他天天提心吊胆,就怕本子上出岔子,一个墨点都能让两家吵起来。
预约系统上线后是怎么带起来的
话说到这,预约系统做的事其实很朴素。社员在小程序上选日期、填货量。后台一张表看得清清楚楚,撞车了一目了然。头两周没人用,理事长没催,逢人就掏出手机教一遍,教一个会一个。上了年纪的社员记不住步骤,他把流程印成了小卡片,塞在货车遮阳板下面。第三周开始,每天早上后台能有十来条新预约,就这么带出来的。
六周里头,最关键的是第三周
你再往深看一眼,转折点就在第三周。那周收购季正式开场。头一批用系统约的社员,顺利卸完货,没排队没堵车。旁边巴州来的客商看见了,第二天就跟风用起来。让一部分人先用顺,比催一百句都管用。到第六周,理事长给我看后台,线上的预约占了八成。以前接电话接得嗓子哑的那个人,现在主要在核对。他说话都有底气了。
总结
一句话收尾。合作社的系统从上线到见效,六周不短也不长。前两周冷清是正常的,第三周有人带头,后面就是顺水推舟。你要也在通江做合作社,别指望上线当天万事大吉。先挑几个愿意尝鲜的社员,手把手教会。让他们替你说话,系统才算真落地。