钱花了不少,店还是没人气。这话巴中创业的年轻人跟我说过好几回。头一回印象深,是位做文创的小兄弟。一上来花五万多定制了套系统,两个月,注册的没几个。创业初期,验证生意比搭系统要紧,别把家底押在没人用的软件上。后来他改的路子,你值得听听。
为啥一上来就定制是个大坑呢
话说回来,定制软件是大额支出,动辄几万。工期还长。而创业头一年,你连客人是谁都在摸索,流程天天变。软件还没做完,想法已经改了三回。那位小兄弟的系统上线就尴尬,功能是他当时拍的脑袋。客人要的压根不是那几样。改动一次,加钱一次。他咬牙认了两次加钱。工期拖到四个月。心态别崩。悠着点。钱像流水一样出去。
先花小钱把生意跑通了再说
你可能会问,那起步该用啥?我的建议是小程序加公众号。几千块的小程序,能展示、能下单、能留言就够。先跑通第一批客人再说。小兄弟后来这么改。社区门口打印店帮他印了两百张带码卡片。巴城、恩阳的市集摆了三回,两个月攒下一百多个真实客人。这一百多人提的意见,比啥调研都真。卡片成本,百来块。小工具,先跑起来。
这笔账还没算完。跑通之后再看数据:客人重复来吗?愿意掏钱吗?利润盖不盖得住成本。都成立,再谈定制不迟,那时候你写得出真需求,报价也砍得准。他第二年才上的定制,报价跟头年比省了快一半。他省钱了。需求写得清,钱就花得少。这一省,就是两万多。数据,不说谎。第二年的系统,上线就用顺了。数据立住了,再花钱。
流量要慢慢攒,别指望大爆发
再往深一层说句实话。巴中的市场就这么大,线上流量是一单一单慢慢攒的。他现在小程序里老客占了七成,每周在店里搞两场小活动,客人带朋友来。江北客运站那边的门市也开起来了,谈不上爆发,胜在账是正的。稳稳当当,日子踏实。日子安稳。门市守下来,就靠老客。小活动花不了几个钱。客人带客,最实在。就这么攒。
总结
说到底,创业起步的顺序是:小工具验证生意,数据立住了再谈定制。你把手里的想法先用小程序试三个月,把客人反馈记下来。三个月,能看清很多。要上系统那天,拿着真实需求来找我,我帮你把预算控住。一步步来。先验证,再定制。别急。